北京汉林信通信息技术有限公司--售后支持工程师

北京汉林信通信息技术有限公司，是一家专门从事生物特征识别技术方面的高科技公司。

公司自创立以来，凭借着超强的技术实力、完善的服务体系和先进的管理模式，在指纹等生物特征识别产品和公安系统应用软件等领域，取得了骄人的成绩。

目前，北京汉林系统技术实力雄厚，产品极富竞争力，并拥有独特的商业模式及广阔的产品应用市场前景，正处于快速发展与成长期。

招聘人数：2-3人

工作地点-北京：1人

工作地点-杭州：2人

岗位描述

负责产品售后服务，维护客户系统的稳定运行

负责区域服务中心技术支持、客户培训

知识与技能

1、   熟悉Windows/UNIX操作系统，熟悉Windows/UNIX系统的配置；

2、   熟悉计算机网络专业基础知识，能独立解决网络问题；

3、   熟悉常用计算机及各种外设；

4、   了解数据库原理，了解SQL语句；

5、   熟练的使用办公软件及绘图软件、有较强的文字读写能力；

6、   英语水平良好，能熟练的阅读英文技术文档；

7、   理工科通信及计算机相关专业，本科或以上学历；年龄21-35周岁；

8、   能够经常出差；

素质要求：

1、   语言表达良好、有耐心、积极主动

2、   良好的客户服务意识和客户投诉处理能力

3、   具有分析问题、解决问题并能帮助别人解决问题的能力

4、   工作认真负责、踏实能干、有敬业精神。

5、   有良好的客户沟通能力，较强的适应能力

工作经验:

一年以上软件产品技术支持经验，应届毕业生根据个人能力可以考虑

email:zhaopin@bjhlxt.com

联系方式：010-82887980-8007 翟晓峰

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