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复旦大学附属妇产科医院2023年5月招聘医疗服务接待办公室科员信息

时间:2023-05-28 14:01:16  公招网(www.gongzhao.com)
  上海

招聘岗位:医疗服务接待办公室科员

招聘名额:1

岗位职责:

1、负责接待患者及家属的投诉,及时向患者提供咨询服务和诊疗帮助,听取患方陈述,记录患方诉求,书写接待记录。

2、负责与医疗纠纷相关科室及相关当事人的沟通,调查医疗纠纷的事实。

3、参与医疗纠纷处理的协商过程,做好患方的安抚、疏导工作,处理由医院承担的医疗纠纷赔偿的执行事宜。

4、参与医疗损害诉讼、鉴定等工作,负责相关资料的整理及保管。

5、负责医疗纠纷相关的信访及市民热线的调查、回复和处理。

6、负责与院区所在地医调委、卫监所、医学会、派出所等部门联络与协调工作。

7、及时完成科室领导安排的其他工作。

任职要求:

1、本科以上学历,管理、临床相关专业;

2、能胜任岗位要求,有较强的沟通能力和团队协作精神;

3、心理素质良好,有应对突发事件、分析与解决问题的能力;

4、具有医院工作经历优先。

应聘者请将简历发送至我院招聘邮箱:fckyyrsk@163.com,邮件标题为“应聘医疗服务接待办公室科员+姓名+毕业院校+学历”。

医院将对所有应聘者的个人资料予以保密。面试时间另行通知。

联系方式

邮箱:fckyyrsk@163.com

地址:上海市沈阳路128号,复旦大学附属妇产科医院人事科

邮编:200090

电话:33189900-6815

传真:33189900-6815

https://www.fckyy.org.cn/news/content/id/412/pid/27358.html

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